TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO – KAVETO

Última actualización: 24 de octubre de 2026

GENERALIDADES

Bienvenido a KAVETO.

Este sitio web es operado por KAVETO, en adelante denominado «KAVETO», «nosotros», «nuestro» o «la tienda».

A través de nuestra plataforma de comercio electrónico ofrecemos productos, información y servicios sujetos a los presentes Términos y Condiciones.

Al realizar una compra o utilizar los servicios de nuestro sitio web, el usuario acepta las condiciones aquí establecidas, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por las leyes de protección al consumidor aplicables.

Estos Términos se complementan con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos, disponibles en nuestro sitio web.

KAVETO utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify para gestionar su tienda online. Shopify es el proveedor de la plataforma y no sustituye a KAVETO como vendedor responsable de las transacciones realizadas con nuestros clientes.

SECCIÓN 1. USO DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario declara que tiene capacidad legal para realizar compras conforme a la legislación de su país o que actúa con la autorización legalmente requerida.

El usuario se compromete a utilizar la tienda de manera lícita, respetando los derechos de terceros y las disposiciones legales aplicables.

Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir programas maliciosos, vulnerar sistemas informáticos o infringir derechos de propiedad intelectual.

KAVETO podrá restringir el acceso al servicio cuando existan motivos razonables relacionados con fraude, seguridad, incumplimientos graves o exigencias legales.

Estas medidas no afectarán los derechos adquiridos respecto de pedidos válidamente celebrados.

SECCIÓN 2. CONDICIONES GENERALES

KAVETO se compromete a proporcionar información comercial clara y accesible sobre los productos ofrecidos.

Podremos aplicar medidas razonables para proteger la seguridad de la plataforma, prevenir operaciones fraudulentas y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.

Cualquier restricción o suspensión se aplicará de forma proporcionada, sin discriminación ilícita y respetando la legislación vigente.

La información personal proporcionada por los usuarios se gestionará conforme a nuestra Política de Privacidad y a las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos.

SECCIÓN 3. INFORMACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

Nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada sobre las características, especificaciones, precios, disponibilidad y condiciones comerciales de nuestros productos.

Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos. Pueden existir pequeñas diferencias visuales atribuibles a la iluminación, la representación digital o la configuración de las pantallas.

Estas diferencias no justificarán la entrega de productos sustancialmente distintos de los anunciados.

KAVETO será responsable de que los productos suministrados se correspondan con las características esenciales y las condiciones ofrecidas durante el proceso de compra, conforme a la legislación aplicable.

Cuando detectemos errores relevantes en la información comercial, adoptaremos medidas razonables para corregirlos y comunicar las soluciones que correspondan.

SECCIÓN 4. PRECIOS Y MODIFICACIONES

Los precios se mostrarán en la moneda indicada durante el proceso de compra.

Podremos modificar los precios de los productos para compras futuras sin necesidad de aviso individual.

Los cambios de precio no afectarán los pedidos previamente confirmados, salvo las modificaciones expresamente aceptadas por el consumidor o los supuestos previstos legalmente.

Antes de finalizar la compra, se informará el precio total y los gastos adicionales que corresponda comunicar conforme a la legislación aplicable.

En caso de errores materiales evidentes en precios o información comercial, KAVETO informará al cliente y gestionará la situación conforme a las normas aplicables, sin reservarse un derecho ilimitado de cancelación.

SECCIÓN 5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos ofrecidos en KAVETO están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mantener actualizada la información del inventario. Sin embargo, pueden producirse situaciones excepcionales de falta de existencias.

Cuando un producto no pueda suministrarse después de la confirmación del pedido, informaremos al comprador y ofreceremos las soluciones exigidas por la legislación aplicable.

No sustituiremos un producto por otro de características diferentes sin el consentimiento del consumidor cuando resulte necesario.

Los productos deberán cumplir con las garantías legales, las características anunciadas y los requisitos de seguridad aplicables a su comercialización.

SECCIÓN 6. PEDIDOS, FACTURACIÓN Y PAGOS

Al realizar un pedido, el comprador se compromete a proporcionar información exacta y suficiente para gestionar la transacción y el envío.

KAVETO podrá realizar verificaciones razonables destinadas a prevenir fraudes o errores en los pedidos.

Nos reservamos la posibilidad de rechazar o cancelar operaciones cuando existan motivos legítimos, tales como:

• Indicios razonables de fraude.

• Imposibilidad legal o material de completar el pedido.

• Restricciones comerciales o territoriales legalmente aplicables.

• Imposibilidad de procesar el pago.

• Errores materiales cuya resolución permita la legislación aplicable.

Cuando corresponda cancelar una operación abonada, se comunicará al cliente y se realizará el reembolso exigible por ley.

Los pagos se procesarán mediante los proveedores habilitados en nuestra tienda.

KAVETO no solicitará al cliente que envíe contraseñas ni códigos de seguridad de sus medios de pago por correo electrónico.

SECCIÓN 7. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS EXTERNOS

Nuestra tienda puede utilizar servicios tecnológicos de terceros, incluyendo procesadores de pago, empresas de logística y herramientas de comercio electrónico.

Algunos servicios externos pueden estar sujetos a condiciones adicionales, que se comunicarán cuando corresponda.

KAVETO no controla el funcionamiento de todas las plataformas externas. Sin embargo, la participación de terceros en el procesamiento de un pedido no elimina nuestras obligaciones legales frente al consumidor.

SECCIÓN 8. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información o servicios complementarios.

KAVETO no controla necesariamente los contenidos, las políticas ni las condiciones comerciales de sitios web independientes.

Las transacciones realizadas directamente con terceros podrán estar sujetas a las condiciones del respectivo proveedor.

Esta disposición no limita la responsabilidad que legalmente corresponda a KAVETO por sus propias actividades, comunicaciones comerciales o incumplimientos.

SECCIÓN 9. OPINIONES, RESEÑAS Y COMENTARIOS

Los usuarios podrán compartir opiniones, reseñas y comentarios relacionados con sus experiencias de compra.

Al enviar contenido, el usuario declara que dispone de los derechos necesarios para compartirlo y que no infringe derechos de terceros.

Cuando el usuario autorice la publicación de una reseña, KAVETO podrá mostrarla en sus canales comerciales dentro del alcance de dicha autorización y conforme a la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de moderar contenidos ilícitos, fraudulentos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros, aplicando criterios razonables y transparentes.

KAVETO se compromete a no presentar opiniones ficticias como experiencias auténticas de compradores ni manipular de manera engañosa las valoraciones de productos.

SECCIÓN 10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se regirá por nuestra Política de Privacidad.

La información podrá utilizarse para gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones, atención al cliente y otras finalidades legítimas debidamente informadas.

Cuando intervengan proveedores internacionales de servicios tecnológicos o logísticos, los datos podrán ser tratados o transferidos conforme a las garantías y obligaciones legales aplicables.

Los consumidores podrán ejercer los derechos de protección de datos que les reconozca la legislación correspondiente.

SECCIÓN 11. ERRORES E INEXACTITUDES

En ocasiones pueden producirse errores involuntarios en los contenidos publicados, incluyendo información relativa a características, promociones, precios, disponibilidad o envíos.

KAVETO podrá corregir estas inexactitudes.

Cuando el error afecte a un pedido, adoptaremos una solución conforme a la legislación aplicable y respetando los derechos del consumidor.

No se modificarán unilateralmente condiciones esenciales de pedidos confirmados cuando la legislación no lo permita.

SECCIÓN 12. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar nuestro sitio web para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Suplantar identidades.

• Vulnerar la seguridad de la plataforma.

• Introducir virus o programas informáticos maliciosos.

• Acceder sin autorización a información de terceros.

• Infringir derechos de propiedad intelectual.

• Enviar comunicaciones masivas no autorizadas.

• Realizar actividades que perjudiquen ilegítimamente el funcionamiento de la tienda.

KAVETO podrá adoptar medidas proporcionadas para impedir estas conductas y proteger sus sistemas y usuarios.

SECCIÓN 13. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

KAVETO se compromete a respetar los derechos legales de los consumidores en relación con la calidad, conformidad y seguridad de los productos comercializados.

Las garantías legales obligatorias serán aplicables independientemente de cualquier garantía comercial adicional.

El plazo comercial de devolución de 15 días no sustituye ni limita las garantías legales correspondientes.

El funcionamiento del sitio web puede verse afectado ocasionalmente por operaciones de mantenimiento, interrupciones técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control.

KAVETO adoptará medidas razonables para mantener la disponibilidad y seguridad de su plataforma.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no responderemos por pérdidas derivadas exclusivamente de circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad y que legalmente no nos sean imputables.

Ninguna disposición de estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la que corresponda por productos defectuosos, incumplimientos contractuales, daños personales u otros supuestos protegidos por normas imperativas.

SECCIÓN 14. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable de utilizar la plataforma de manera lícita y de proporcionar información razonablemente correcta durante el proceso de compra.

Cuando una conducta ilícita o un incumplimiento imputable al usuario cause daños demostrables a KAVETO o a terceros, podrán ejercerse las acciones legalmente disponibles.

No se impondrán al consumidor obligaciones automáticas o desproporcionadas de indemnización, ni renuncias anticipadas a sus derechos legales.

SECCIÓN 15. DIVISIBILIDAD DE LAS DISPOSICIONES

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, abusiva o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará automáticamente la validez del resto del documento.

Las disposiciones restantes continuarán aplicándose en la medida en que sean válidas y permitan mantener el equilibrio contractual conforme a la legislación correspondiente.

SECCIÓN 16. SUSPENSIÓN O FINALIZACIÓN DEL SERVICIO

El usuario podrá dejar de utilizar nuestro sitio web en cualquier momento.

KAVETO podrá suspender o restringir determinados servicios por motivos legítimos de seguridad, mantenimiento, incumplimiento grave o exigencias legales.

La finalización del acceso al sitio no extinguirá los derechos del consumidor relacionados con compras previamente realizadas, garantías, devoluciones, reembolsos o reclamaciones.

SECCIÓN 17. INTEGRIDAD DEL ACUERDO

Los presentes Términos, junto con las políticas expresamente incorporadas y accesibles durante el proceso de contratación, regulan las condiciones generales de utilización de la tienda y de compra de productos.

Ninguna disposición deberá interpretarse como una renuncia a derechos legales irrenunciables.

En caso de contradicción entre estos Términos y una norma imperativa de protección al consumidor, prevalecerá la norma aplicable.

SECCIÓN 18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las relaciones comerciales entre KAVETO y sus clientes estarán sujetas a las disposiciones legales que resulten aplicables a cada transacción.

Cuando corresponda aplicar las leyes del país donde esté establecido el vendedor, ello no excluirá las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en el lugar de residencia del comprador.

Las controversias se procurarán resolver inicialmente mediante nuestros canales de atención al cliente, sin que ello constituya un requisito obligatorio previo para ejercer acciones legales cuando la ley no lo permita.

Los consumidores conservarán el derecho de acudir a los organismos administrativos, sistemas de resolución de controversias y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

Ninguna disposición de estos Términos obliga al consumidor a renunciar a las autoridades o jurisdicciones que legalmente le correspondan.

SECCIÓN 19. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

KAVETO podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con indicación de su fecha de actualización.

Las nuevas condiciones se aplicarán a operaciones futuras, salvo que la legislación permita expresamente otra modalidad.

Los cambios no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores respecto de pedidos celebrados con anterioridad.

SECCIÓN 20. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos, pedidos, reclamaciones o derechos del consumidor, podrás comunicarte con:

KAVETO

Correo electrónico: robihamilton200@gmail.com

Identificación legal del vendedor: [COMPLETAR]

Domicilio comercial o legal: [COMPLETAR]

Otros datos de contacto legalmente exigibles: [COMPLETAR]

Estos datos deberán mantenerse actualizados y accesibles para los consumidores.

DISPOSICIÓN FINAL – PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Los presentes Términos se aplicarán respetando las normas obligatorias de protección al consumidor vigentes en los países donde KAVETO comercialice sus productos.

Cuando la legislación aplicable establezca derechos más favorables que los aquí contemplados, prevalecerán dichas disposiciones.

Esta política no pretende limitar, sustituir ni excluir las garantías y demás derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.